Koopman: klaar voor de toekomst met de EDI-oplossing van OMS

Over Koopman

Al meer dan een eeuw is logistiek dienstverlener Koopman een vertrouwde naam in autmotive en cargo logistics. Het familiebedrijf, inmiddels geleid door de vierde generatie, blijft innoveren. Voortdurende verbetering en groei, met een sterke focus op klanttevredenheid en efficiëntie, staan daarbij centraal.

Om de supply chain te stroomlijnen en volledig inzicht te krijgen in het logistieke proces, werkt Koopman samen met OMS. Een belangrijke rol in het project is weggelegd voor Robert Jager. Robert werkt zo’n 14 jaar bij Koopman en is als IT-manager verantwoordelijk voor IT-beheer, ontwikkeling en security.

De uitdaging: op zoek een toekomstbestendige oplossing

Robert: “We werkten al jaren met een volledig maatwerksysteem voor EDI, dat wel voldeed aan onze behoeften, maar dat niet toekomstbestendig was. Daarom gingen wij op zoek naar een effectievere en flexibele standaardoplossing. Op onze shortlist van mogelijke oplossingen, stond ook OMS. Een partij die we al kenden vanwege onze ODEX-server.”

In eerste instantie koos Koopman voor een Azure-zelfbouwoplossing, maar al snel bleek dit vrij kostbaar te worden. Dus: terug naar de shortlist en wederom in gesprek met OMS.

Een complexe puzzel 

Arthur Dekker, sales & marketing manager, herinnert zich deze fase nog goed: “Dat komt mede omdat Koopman één van mijn eerste klanten was bij OMS en zij hadden daarbij een behoorlijk complexe vraag. Een echte puzzel. En daar houd ik wel van.”

Robert: “Het was in het begin moeilijk om de scope te bepalen. Ons systeem was een ‘black box’: we wisten wat erin ging en wat eruit kwam, maar niet precies wat er intern gebeurde. OMS heeft dit via reverse engineering inzichtelijk gemaakt. Zo kregen wij weer volledig grip op het proces. OMS richtte vervolgens op basis van bestaande ODEX EDI-software alles zo in dat de systemen naadloos op elkaar aansloten.”

Unieke samenwerking

De samenwerking verloopt vanaf de eerste dag soepel. Robert: “Je praat als techneut rechtstreeks met een andere techneut en dat werkt prettig. Er is geen ruis: je spreekt dezelfde taal. We hebben vaste contactpersonen. Er is geen sprake van bureaucratie, maar we gaan gewoon pragmatisch aan de slag. Met de wekelijkse calls pakken we het project in samenwerking stap voor stap op, in ons eigen tempo.”

Arthur: “We hebben veel kunnen doen in relatief korte tijd. Iedere week is er inderdaad een call om de status door te nemen. Zo leer je elkaar beter kennen en dat komt de samenwerking zeker ten goede. Het is soms een uitdagende puzzel, maar dankzij directe communicatie, open overleg en duidelijke input van Koopman hebben we al veel mappings kunnen ontwikkelen die goed aansluiten bij de wensen.”

Robert de Jager (Koopman) en Arthur Dekker (OMS)

Op naar de toekomst

OMS leert Koopman het systeem zo goed mogelijk kennen zodat zij het beheer zelf kunnen doen. Een bewuste keuze. “Bij Koopman hebben we een historie van dingen zelf doen. Dit geeft ons bedrijf flexibiliteit en zorgt ervoor dat we snel kunnen inspelen op de klantvraag. Dat is belangrijk in de logistieke wereld. Voor het maken van mappings blijven we zeker aankloppen bij OMS.”

Momenteel staat het systeem grotendeels en zijn de eerste klanten al over. Maar het proces is nog niet afgerond. Robert: “Voor we het oude systeem volledig kunnen uitzetten, moeten we nog een flinke migratie uitvoeren. We pakken dit per bedrijfsonderdeel aan dus de migratie zal zeker nog een jaar duren.”

Met OMS heeft Koopman niet alleen een toekomstbestendige EDI-oplossing, maar ook een partner die blijft meedenken. De volgende stap? De volledige migratie én nieuwe optimalisaties. Daar vertellen we binnenkort graag meer over.